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个人品牌不是过度包装 而是自我武装

文│黄宜平



  在主体保险公司工作那些年,我经常会听到“包装”这个词,代理人包装品牌,保险产品包装炒作。适度的包装是为了更好地开展工作,这一点原本无可非议,但过度或虚假包装却滋长了众多的销售误导,来看几个真实的案例。
  
  某保险公司一位新人,非常优秀,于是总公司要求她在全国会议上分享成功的经验,并为她“包装”了一个课件,由于过度与虚假“包装”无法表达自己内心真实的想法,结果这位优秀的新人在这次“违心”的分享后愤然离开了保险公司。
  
  某保险公司为了“包装”一位代理人,号召全公司的内勤都必须在她那里至少买一份本公司的重疾险,因此创造了单月百件百万重疾险纪录,用以假乱真之术在全系统宣传。
  
  某次听一位很厉害的保险代理人分享她的经验,说自己专业到不用看保险条款就能搞定客户,并且传授如何“挖个坑,让客户跳进去”,小伙伴们都嗤之以鼻,对她“佩服”得五体投地。
  
  过度或虚假包装就成了伪装,迟早会被人拆穿。保险从业人员需要的不是包装,而是武装。真正的个人品牌塑造,其实无须包装。
  
  武装你的专业水平与利他精神才是最重要的,通俗地说就是精益求精、办事靠谱。
  
  说到专业人士,我们自然会想起医生,他们的客户是病人,而病人不需要医生通过请客、送礼来获得,只需要以患者的需求来与专业医术对接。
  
  保险也是一门专业性很强的技术活,你需要学习保险专业知识、金融知识、理财知识、法律知识等,了解国内外宏观经济形势,运用类似医生看病的流程来为客户服务。
  
  望闻问切:收集客户的基本信息和财务状况及未来的个人规划。
  
  检测检验: 进行风险评估与需求分析,找出客户的“负债”,包括既有负债与隐形负债,可能发生的风险以及风险导致的后果。
  
  开具处方:从众多保险公司的产品中为客户进行优选组合,为客户对症下药,提出风险解决方案。
  
  武装自己的利他精神。保险产品与其他商品有两个显著的不同点:一是保险是无形商品,购买后不能马上使用;二是一份保险合同可能需要交纳长达几十年的保费,因此保险代理人要具备利他精神,站在客户的立场发挥自己的专业水平,把给客户的设计方案当成自己设计方案,决不可急功近利,追求保险产品的炒作与推销,甚至去欺骗和误导客户。
  
  你若盛开,清风自来。

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